Politique de livraison

EXPÉDITION & LIVRAISON

Les commandes Éclat de Bosphore sont préparées avec soin avant d’être confiées au transporteur sélectionné lors de la commande.

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur choisi et les périodes de forte activité.

Pour les livraisons en France métropolitaine, plusieurs modes de livraison peuvent être proposés, notamment en point relais avec Mondial Relay et à domicile avec Colissimo. La livraison en point relais est offerte dès 50 € d’achat.

Les commandes à destination de la Suisse, de l’Union européenne, des DOM-TOM et des autres destinations disponibles sont expédiées selon les tarifs et délais affichés lors du passage de la commande.

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous est adressé.

LIVRAISON PAR TEMPS CHAUD

Les produits parfumés, notamment les bougies, peuvent être sensibles aux températures élevées. Lorsque vous choisissez une livraison en point relais ou en consigne, nous vous recommandons de retirer votre colis rapidement après sa mise à disposition afin d’éviter une exposition prolongée à la chaleur.

Éclat de Bosphore ne saurait être tenue responsable des altérations résultant d’une exposition prolongée à des températures élevées après la mise à disposition du colis au point de retrait.